| RAPORT CRM, przygotowywany przez redakcję portalu ERP-view.pl, obejmująca 18 systemów CRM dostępnych na polskim rynku, opisanych przez ponad 280 funkcjonalności, jest już dostępna! |
Sybase OneBridge w PKN Orlen S.A.
- Szczegóły
- Kategoria: CRM
Sybase OneBridge w PKN Orlen S.A.
Największy koncern naftowy Europy Środkowej PKN ORLEN S.A. wdrożył kolejną wersję systemu klasy Push Mail[1] Sybase One Bridge. Rozwiązanie umożliwia m.in. dostęp do poczty korporacyjnej (skrzynka odbiorcza, kalendarz, kontakty) z urządzeń mobilnych (urządzenia Qtek, HP) i telefonów komórkowych (Nokia Communicator). Obecnie system jest przygotowany do obsługi 300 użytkowników. Zapewnia najwyższe standardy bezpieczeństwa podczas korzystania ze zdalnego dostępu do zasobów firmy.
Projekt był realizowany we współpracy z operatorem Polkomtel S.A., który dzięki usłudze dostępu przez prywatny punkt dostępu (APN) zapewnił wysoki stopień bezpieczeństwa korzystania z tego rozwiązania. Firma Sybase przeprowadziła wdrożenie całego pakietu.
Wybór aplikacji oraz dostawcy musiał być przeprowadzony w sposób zapewniający spełnienie najwyższych standardów technicznych, do których firma przykłada ogromną wagę - powiedział Jakub Kolbicz, Kierownik Programu Biura Informatyki PKN ORLEN S.A.
System One Bridge jest w tej chwili najbardziej rozbudowanym rozwiązaniem typu Push Mail obsługującym Lotus, Exchange i Novell Groupwise, dostępnym na rynku polskim. One Bridge pracuje we wszystkich sieciach GSM: Plus, Era, Orange. Zapewnia najwyższe standardy bezpieczeństwa transmisji danych, szyfrowania oraz autoryzacji na urządzeniach mobilnych. Pozwala też na zarządzanie całą infrastrukturą mobilną z jednej konsoli administratora.
Sybase zapewnia klientom bezpośrednie wsparcie, co wyróżnia nas od innych ofert i jest szczególnie cenione przez administratorów, na co dzień obsługujących użytkowników mobilnych w firmie. System OneBridge daje klientom wolność wyboru i nie przywiązuje do konkretnych platform, tak że możemy w sposób bardzo efektywny wykorzystać posiadane telefony i palmtopy w firmie - mówi Tomasz Rabong, Business Development Manager, Sybase Polska.
Sybase OneBridge współpracuje niemalże z wszystkimi urządzeniami mobilnymi dostępnymi na rynku, nie ograniczając się do jednej platformy. Są to telefony komórkowe wyposażone w system operacyjny Symbian, np. Nokia z serii E, czy wszystkie modele popularnych komunikatorów (9300/9500), telefony oparte o system operacyjny Windows Mobile i urządzenia typu ERA MDA, Qtec czy cała gama telefonów SPV oferowanych przez Orange.
[1] Push e-mail: funkcja polegająca na bezpośrednim przesyłaniu wiadomości na telefon bez konieczności każdorazowego ich pobierania z serwera.
Źródło: www.sybase.pl
Źródło: www.sybase.pl
Dział sprzedaży i dział marketingu mają ściśle określone cele. Część z nich jest spójna i tożsama, podczas gdy inna może powodować szereg konfliktów. Aby zminimalizować ryzyko problemów komunikacyjnych i organizacyjnych, konieczne jest wprowadzenie narzędzi, które mają na celu usprawnić współpracę między tymi działami.
