Infovide-Matrix S.A. – integrator wiedzy i wiodący, polski dostawca usług konsultingowych i innowacyjnych rozwiązań IT - wybrał system CRM update.seven do Zarządzanie Relacjami z Klientami.

We wrześniu 2006 roku update CRM S.A. zawarła umowę na sprzedaż licencji i usług wdrożenia rozwiązania CRM update.seven z firmą Infovide-Matrix S.A. W ramach projektu została wprowadzona, obsługiwana w przeglądarce internetowej, wersja „web” systemu. Najważniejszym celem projektu jest wsparcie handlowców i konsultantów Infovide-Matrix w procesie sprzedaży i realizacji złożonych projektów IT. Główna funkcjonalność rozwiązania, taka jak zarządzanie szansami handlowymi i pipeline sprzedaży, opiera się na centralnym systemie do zarządzania klientami i kontaktami.   

„Strategia rozwoju Infovide-Matrix od lat opiera się na systematycznym podnoszeniu wartości merytorycznej oferty. Swój sukces zawsze definiujemy jako sukces biznesowy naszego klienta. Jednym z kluczowych obszarów powstawania naszej wartości dla klientów, oprócz stricte merytorycznej działalności doradczej, jest proces sprzedaży. Infovide-Matrix konsekwentnie od lat rozwija kulturę i środowisko zarządzania, w którym synergicznie współdziałają zespoły handlowe i konsultingowe firmy. Skuteczne zarządzanie relacjami z klientem ma szczególne znaczenie teraz, po finalizacji połączenia zespołów Infovide i Matrix.pl. Nowoczesny system CRM zastąpi używane do tej pory rozwiązania i ujednolici system zarządzania. Dzięki temu nasi klienci szybciej odczują efekty synergii. ” – powiedział Jacek Królik, wiceprezes Zarządu Infovide-Matrix S.A.

Infovide-Matrix S.A. istnieje na polskim rynku od 1991 roku i od tego czasu osiągnęła wiodącą pozycję wśród polskich firm konsultingu IT. Spółka przeprowadziła w grudniu 2006 publiczną emisję akcji i w styczniu 2007 zadebiutowała na Giełdzie Papierów Wartościowych.

„To dla nas olbrzymie wyróżnienie, że Infovide-Matrix zdecydowało się na nas i że nasze rozwiązanie CRM oraz wiedza z zakresu doradztwa i wdrożeń CRM przekonały Infovide w trakcie bardzo profesjonalnego procesu selekcji. Można być pewnym, że Infovide-Matrix wie jak ocenić i wybrać profesjonalne rozwiązania IT. Nie mogliśmy otrzymać lepszej referencji w tym względzie!” -  powiedział Uli Kottmann, Prezes Zarządu update CRM S.A..

update.seven to kompleksowe i elastyczne rozwiązanie CRM, które można wdrożyć szybko oraz łatwo dostosować do potrzeb firmy zarówno pod względem wielkości jak i funkcjonalności. Kombinacja tych czynników wpływa na bardzo atrakcyjny całkowity koszt utrzymania systemu.

Źródło: www.update.com

powiedział Jacek Królik, wiceprezes Zarządu Infovide-Matrix S.A.